Vrácení zboží a reklamace
Jak správně postupovat
- zboží můžete vrátit přímo na prodejně HaPe (bez vyplnění formuláře)
- pro vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů prostřednictvím přepravce využijte náš e-formulář níže
- po vyplnění formuláře a jeho odeslání zboží pečlivě zabalte a přiložte doklad o nákupu
- balíček zašlete na adresu HaPe Sport - Štefánikova 38, 612 00, Brno
- pro odeslání nevyužívejte služby typu Packeta / Zásilkovna
- zboží rovněž nikdy neposílejte Na dobírku (takový balíček nemůžeme převzít)
e-Formulář pro vrácení zboží
Jak správně postupovat
- nejprve dohledejte doklad o nákupu reklamovaného zboží
- zboží je možné reklamovat přímo na naší prodejně v Brně
- reklamované zboží také můžete poslat na naši adresu: HaPe Sport - Štefánikova 38, 612 00, Brno
- pro odeslání nevyužívejte služby typu Packeta / Zásilkovna
- zboží rovněž nikdy neposílejte Na dobírku (takový balíček nemůžeme převzít)